为及时了解和掌握广大师生智慧后勤使用情况，不断提升服务水平，10月26日下午，后勤集团走进文学与传媒学院，与师生代表开展面对面交流活动。后勤集团办公室主任、人力资源部部长闫鹏，文学与传媒学院综合办副主任张远位、第五党支部书记郝蓉蓉、团总支书记胡松武及部分师生代表参加交流。
闫鹏表示，开展面对面交流活动是我校的一项优良传统。本次交流旨在了解师生对于后勤部门各项工作的反馈。希望大家对后勤部门各类服务时效性给予评价，并指出日常服务过程中存在的问题，以便我们不断改进服务质量，保障广大师生的利益。
交流中，同学们对后勤部门高质量的服务水平表示感谢。针对现场反映的近期关于水质、快递、食品价格、洗澡水等问题，后勤部门与相关负责老师也细致耐心地进行了回复和解答。
张远位表示，文学与传媒学院在日常的学生管理工作中，始终坚持“为了一切学生”理念，注重加强对同学们的引导，帮助他们积极解决生活和学习中的问题，并开设专题邮箱，接受同学们的投诉与建议。学院始终坚持认真回复同学们日常关切的问题，急同学们之所急。校后勤部门也开通了网上报修平台与服务电话等多种渠道，方便同学们反映问题，帮助同学们解除后顾之忧，营造良好的育人环境。
后勤集团与文学与传媒学院师生开展面对面交流活动
